昨天上午，騰訊發(fā)布了AI助手APP：騰訊元寶。這款A(yù)PP集成了很多效率類的工具，還有很多特有能力。不少人都對這個APP進行了體驗，這篇文章，我們來看看作者體驗后的判斷。

昨天騰訊發(fā)布了大模型APP元寶，今天簡單分析下它的優(yōu)勢與局限。

元寶的兩個差異化優(yōu)勢：

優(yōu)勢一、微信、騰訊生態(tài)的內(nèi)容質(zhì)量與時效性

微信生態(tài)中有大量高質(zhì)量公眾號、視頻號，并且常常是首發(fā)，外部搜索引擎很難觸碰到這些內(nèi)容，這是由微信內(nèi)容生態(tài)的封閉性所帶來的天然優(yōu)勢。

優(yōu)勢二、細分領(lǐng)域的模型能力優(yōu)勢

騰訊擁有國內(nèi)最豐富社交娛樂類數(shù)據(jù)，可以將模型的訓(xùn)練傾向于在這些場景中表現(xiàn)出更準(zhǔn)確的回答。譬如用戶問：王者榮耀的比分機制是什么樣的？元寶的回答內(nèi)容比其他大模型APP條理更加結(jié)構(gòu)化、更具參考性，下圖是元寶與Kimi、Minimax的對比，差別還挺明顯，大家感興趣的話也可以試試。

劣勢一、錯過先發(fā)窗口期

現(xiàn)階段大模型價格殺紅眼，騰訊推出元寶是個被動之舉。輿論熱度和口碑上，新AI四小龍的大模型APP整體比大廠更搶眼，3月份Kimi的月活已經(jīng)超越豆包達到千萬級別，Minimax緊隨其后。Kimi靠著“買量+話題營銷”的方式來推廣，ROI非常高?，F(xiàn)在已經(jīng)進入充分競爭的階段，獲客成本遠超以往。

要影響客戶心智，奔跑速度很重要。我推斷元寶APP發(fā)布較晚的原因是：優(yōu)先用混元大模型完成內(nèi)部生態(tài)PMF，這涉及處理大量數(shù)據(jù)、確保細分場景可控性、解決跨系統(tǒng)的工程挑戰(zhàn)。元寶APP本身也需要打通各生態(tài)內(nèi)容與工具，沒辦法輕裝快跑。

劣勢二、內(nèi)容生態(tài)數(shù)據(jù)的優(yōu)勢被抑制

想一下，為什么GPT-4o的多模態(tài)能力那么強，但文本推理能力相比于GPT-4沒有明顯提升？我推斷有兩個原因：

即便騰訊大量優(yōu)質(zhì)社交娛樂類的數(shù)據(jù)，但可能一拳打到棉花上。同是國內(nèi)大廠的字節(jié)，也側(cè)面印證了這一點。字節(jié)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢非常大，但云雀基模型并沒有在基礎(chǔ)能力上遙遙領(lǐng)先，從豆包的體驗中就可見一斑。

我的看法：基模型的底層通用能力的訓(xùn)練，并不特別依賴細分領(lǐng)域內(nèi)容數(shù)據(jù)的垂直深度。只要數(shù)據(jù)規(guī)模足夠大、數(shù)據(jù)質(zhì)量足夠高，甚至獲取數(shù)據(jù)的路子足夠野，就可以達到較好的通用能力。

如果基模型能力無法拉開身位，那騰訊的數(shù)據(jù)優(yōu)勢在哪里？前面優(yōu)勢分析的時候提到過：細分場景的知識質(zhì)量。騰訊通過RAG+混元大模型，可以賦能內(nèi)部600多個業(yè)務(wù)場景應(yīng)用，譬如游戲NPC、騰訊文檔、微信讀書、搜索公眾號文章等。

但這是混元基模型的生態(tài)優(yōu)勢，并不是大模型APP元寶的優(yōu)勢，這就牽扯出下個問題：大模型APP的定位與流量入口之爭。

劣勢三、大模型APP是全新的流量入口

我們可以思考個問題：大模型APP的用戶，更希望看到客觀、有效解決問題的內(nèi)容，還是更傾向看到騰訊閉環(huán)生態(tài)中的內(nèi)容？我認(rèn)為是前者。具體分析：

• 產(chǎn)品定位：現(xiàn)階段大模型APP的主要用途有輔助創(chuàng)意、搜索信息、翻譯、輔助學(xué)習(xí)等，以及少數(shù)好用的Agent。這個定位決定了它是新流量入口，而不是某個生態(tài)下的附庸。大模型APP會瓜分原有騰訊生態(tài)APP的流量，就好比抖音瓜分了騰訊的視頻、社交流量?？梢曰叵胂拢覀冊谑褂枚兑艉臀⑿艜r，背后的動機是否一致？
• 反向拉扯：騰訊生態(tài)內(nèi)部流量之間會出現(xiàn)拉扯。舉個例子：用戶通過元寶APP看到幾個公眾號的鏈接+大模型分析提煉，如果分析提煉的內(nèi)容可以解決問題，用戶將不愿再花精力點開鏈接原文；這對老生態(tài)內(nèi)容來說就降低了曝光量。其實如果要鎖住流量，只要微信搜索集成大模型能力就可以了，比元寶更方便。
• 推薦傾向：如果元寶過多推薦騰訊的內(nèi)容和工具，比如公眾號和騰訊文檔，那元寶就成了騰訊生態(tài)的AI引流助理，而不是用戶的個人AI助理。如果過少推薦騰訊內(nèi)容，又成了比拼基模型能力，剛才已經(jīng)分析過，混元的基模型能力很難有明顯的優(yōu)勢。

我的看法：大模型一定會破壞對原有流量入口的依賴。類似的例子有很多，文心一言的用戶一定會降低對百度搜索的使用，因為搜索得不到最終答案，還有一堆廣告干擾。360的AI搜索做成獨立軟件，很大一部分原因保護搜索引擎廣告收入不受影響。谷歌暗示生成式廣告讓目標(biāo)鏈接有了更多曝光機會，但Gemini 1.5發(fā)布會后，投研機構(gòu)普遍對此表示質(zhì)疑。

所以騰訊、微信生態(tài)對大模型APP來說有利有弊。推演下大模型APP入口可能的三個發(fā)展階段：

• 當(dāng)前形態(tài)：生產(chǎn)力提效工具，這個階段不明顯改變生產(chǎn)關(guān)系。常用的方式譬如：IP內(nèi)容生產(chǎn)、工作學(xué)習(xí)提效，以及少數(shù)好用的偽Agent。這個階段新入口與老入口之間流量已經(jīng)開始撕扯。
• 過渡形態(tài)：模態(tài)擴充+具身智能，AI開始逐步Cosplay代替一些角色職能，前置到比搜索、推薦更上層的入口。譬如秘書、助教或者成為控制具身智能、智能汽車的觸點。這個階段，騰訊生態(tài)原有的入口優(yōu)勢將被極大削弱。
• 終極形態(tài)：AGI超級智能。Her也好，鋼鐵俠賈維斯也好，超級智能已經(jīng)是全新物種，不可能強制捆綁某一互聯(lián)網(wǎng)大廠的生態(tài)

不捆綁生態(tài)的、獨立的全新大模型APP，才可能走得更穩(wěn)。凡是借助老生態(tài)的，本質(zhì)上都是續(xù)命與防守。

我的看法：元寶APP是加固騰訊、微信生態(tài)內(nèi)循環(huán)的一塊拼圖，防守意義大于進攻卡位。大模型APP是一種顛覆式創(chuàng)新的代表。雖然它們在早期可能不會立即展示出其全部潛力，但隨著技術(shù)的不斷進步，它們將不僅僅局限于提升生產(chǎn)力的工具。

要做好顛覆式創(chuàng)新，最佳的方式是通過成立子公司或投資初創(chuàng)公司，以獨立的組織心智來運作，這樣更有可能取得成功。從這個角度，就可以思考為什么騰訊在自研混元、元寶的同時，也投資了Minimax、月之暗面等大模型公司。其核心策略在于對產(chǎn)品進行細分定位，通過分散投資來布局多個領(lǐng)域，以此有效降低創(chuàng)新過程中的風(fēng)險。