本文詳細(xì)講解了作為產(chǎn)品經(jīng)理，在項目上線階段如何撰寫并發(fā)送上線公告郵件給相關(guān)人員，保證信息的準(zhǔn)確傳遞和團(tuán)隊的協(xié)作效率。接下來，我們將深入探討這一流程的具體操作和郵件模板，幫助你更好地完成項目上線通知工作。

我之前寫的文章《產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程》中，對產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作內(nèi)容進(jìn)行了介紹，今天咱們就其中的【項目上線及上線公告郵件】進(jìn)行詳細(xì)講解。

一、上線通知

• 相關(guān)人員：產(chǎn)品經(jīng)理
• 工作內(nèi)容：將項目背景、項目功能、參與人員、上線日期、感謝詞等內(nèi)容整理并發(fā)送率上線公告郵件，告知參與項目的所有產(chǎn)研人員、運營人員
• 工作目的：告知運營人員可以開展使用了，感謝所有項目成員
• 相關(guān)產(chǎn)出：上線公告郵件

二、具體操作

在項目上線后，需要發(fā)送項目上線公告郵件給相關(guān)人員。

發(fā)送提出需求的業(yè)務(wù)方人員及其領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)也知道項目已上線。

發(fā)送直接參與相關(guān)的設(shè)計、開發(fā)、測試人員，感謝大家推動功能上線。

發(fā)送客服部門人員，讓客服知曉有新功能上線，及時準(zhǔn)備客服中心的常見問題解答Q&A（Question and Answer，即問與答）。

其他可根據(jù)項目性質(zhì)及影響范圍，添加相關(guān)收件人或抄送人。

三、項目上線公告郵件模板

如下圖，就是項目上線公告郵件的模板。郵件中需要替換的內(nèi)容已經(jīng)用灰色背景色標(biāo)注，方便大家套用。

模板下載：

https://docs.qq.com/doc/DQVluTlh1cmFWd1Js