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拼多多又來掀電商行業(yè)的桌子了!

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拼多多又來掀電商行業(yè)的桌子了!拼多多已經(jīng)正式上線用戶和商家視頻通話功能,消費(fèi)者端的攝像頭默認(rèn)關(guān)閉,需消費(fèi)者自己手動(dòng)開啟,且開啟后默認(rèn)使用后置攝像頭。拼多多這樣搞,未來會(huì)不會(huì)讓家電維修行業(yè)的“天坑”變少呢?
AI人工智能,個(gè)人隨筆
360 納米 AI 深度解析:下一代 AI 瀏覽器如何重塑用戶體驗(yàn)?

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寶藏級(jí) AI 神器——納米 AI,一個(gè)集成了多種 AI 大模型,它不僅僅是一個(gè) AI 聊天工具,更像是一個(gè)全能的 AI 瀏覽器!其主要功能區(qū)有:大模型、智能體、知識(shí)庫(kù)、AI 寫作、AI 畫圖和網(wǎng)頁(yè)瀏覽。這些功能區(qū)就像是納米 AI 的“超能力”,每一個(gè)都能幫你解決不同的問題。讓我?guī)憬馕鲞@個(gè)強(qiáng)大的AI工具吧
如何將用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品目標(biāo)以可視化的形式匹配起來?——聊一聊什么是共線圖

如何將用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品目標(biāo)以可視化的形式匹配起來?——聊一聊什么是共線圖

用戶的需求與企業(yè)的目標(biāo)之間往往存在著復(fù)雜的交互關(guān)系,而如何可視化地呈現(xiàn)這種關(guān)系,成為了解決問題的關(guān)鍵。本文將深入探討一種新興的工具——共線圖,它通過將用戶個(gè)人體驗(yàn)與企業(yè)服務(wù)流程以可視化形式匹配起來,幫助團(tuán)隊(duì)更好地理解用戶需求、發(fā)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的節(jié)點(diǎn),并優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
思考:設(shè)計(jì)好產(chǎn)品為什么要順應(yīng)大腦的獎(jiǎng)賞系統(tǒng)?

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在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)領(lǐng)域,大腦的獎(jiǎng)賞系統(tǒng)起著至關(guān)重要的作用。本文從大腦獎(jiǎng)賞機(jī)制的角度出發(fā),探討了如何通過順應(yīng)這一機(jī)制來設(shè)計(jì)出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
SaaS 工具靈魂九問

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在SaaS(軟件即服務(wù))領(lǐng)域,如何衡量和優(yōu)化產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)是一個(gè)核心問題。本文通過“SaaS工具靈魂九問”,深入探討了SaaS產(chǎn)品在凈收入留存率(NRR)、客戶留存率(GRR)等關(guān)鍵維度的評(píng)估方法和實(shí)踐策略。
用戶研究
服務(wù)“有形度”:如何通過細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)提升用戶整體體驗(yàn)?

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在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,服務(wù)質(zhì)量成為了企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵要素。而提升用戶整體體驗(yàn)的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),亦即“有形度”的優(yōu)化。本文將探討如何通過精心設(shè)計(jì)的服務(wù)細(xì)節(jié),提高用戶的滿意度和忠誠(chéng)度,供大家參考。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
體驗(yàn)優(yōu)化類需求,如何推進(jìn)落地?

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在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中,體驗(yàn)優(yōu)化類需求常常因?yàn)槿狈o迫性而被忽視,尤其是在B端和G端產(chǎn)品中。本文為設(shè)計(jì)師們提供了一套實(shí)用的方法論,幫助他們推動(dòng)體驗(yàn)優(yōu)化需求的落地,供大家參考。